【客户服务】“城镇供水新旧动能转换暨智慧水务论坛”在济南长清区顺利召开

    “城镇供水新旧动能转换暨智慧水务论坛”在济南长清区顺利召开

5月10日，由济南市城镇供水排水协会主办的“城镇供水新旧动能转换暨智慧水务论坛”在长清区顺利召开，协会理事单位长清区自来水服务中心与青岛积成电子股份有限公司(以下简称“青岛积成”)联合承办了此次论坛，来自山东省内的40家会员单位100余人出席会议。

论坛安排在长清自来水服务中心调度大厅，协会书记高凤池主持了此次大会，中心主任曹德忠做了致辞，他指出:此次论坛既是贯彻落实国家新旧能源转换战略的重要举措，同时更为大家搭建了一个向各水司学习交流的平台。随后，曹德忠对中心在新旧动能转换暨智慧水务建设方面开展的工作做了分享交流。

长清自来水服务中心34年风雨兼程，各项工作取得了长足发展，但在新形势下也面临了新的挑战:供水产销差大、水损严重;个别小区水压低;存在二次污染问题;科室岗位职责不清等问题，为解决瓶颈，中心在协会大力支持和帮助下，开始探索适合长清供水的智慧水务建设。2017年，中心投资600万元，通过公开招标确定由青岛积成电子为中心实施“城乡供水一体化智慧水务平台建设工程”，全力打造供水调度一体化，水表抄录自动化，水压、水质监测智能化，客户服务精细化，收费形式多样化的综合城乡供水服务平台。整个智慧水务的建设对中心的工作效率大幅提高、效益成倍增加起到了巨大作用，供水管理也更加科学化、规范化、智能化，为企业的发展提供了更加广阔的空间。

随后，青岛积成电子智慧水务事业部总经理曲延河对这套“城乡供水一体化智慧水务平台”进行了讲解及系统演示。详细解说了针对水务管理存在的问题进行的平台建设过程，并结合长清区自来水服务中心的真实案例，阐述了平台建设后在节能增效、工程管理、客户服务、便捷收费、抄表管理、监测预警、车辆管理等方面取得的显著成果。

在青岛三利集团，三利集团大中华南区总裁王秀玲总裁致欢迎词，并讲解三利发展历程，大中华南区市场部总监燕鹏讲解现在供水行业面临三供一业现状及解决方案，青岛三利集团商务部总监高岩刚讲解了供水新技术新方案的方向，并组织人员到三利集团a区及c区参观，讲解三利公司今年在供水方面推出的新技术新产品，宣传了三利集团公司供水产品新理念。

最后，与会的40家单位进行了现场技术交流分享，对传统水务行业如何探索智慧水务建设，以实现智慧生产、智慧经营、智慧服务和智慧管控进行了深入的探讨，收获良多。

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